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关于电销机器人的四个使用真相(二)

发布者:发布时间:2019-08-19 12:01:15

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  表面:机器人“天生学霸”

 

  真相:和人一样,需要学习

 

  人们看到的市面上的机器人,都是对答如流,智能堪比真人的模样。但是机器人能够有这样的能力,完全是因为人类在资金和人才方面的长期投入。因为不同的行业需要不同的话术,而话术又是电话机器人能够达到效果的重中之重,所以我们安排了一个专业的话术团队来做,让机器人的使用效果发挥到最大。这样一来,用户注册账号,编辑好话术,就能开始使用了。

 

  在这个方面机器人和人是一样的,都是需要不断学习不断输入才能不断强大。

 关于电销机器人的四个使用真相(二)

  04

 

  表面:加剧打扰

 

  真相:规范行为

 

  人的行为具有自主性,通话的内容、次数乃至时间都是不确定的。但是机器人是可以人工设置通话内容、次数和时间的,它完全按照人的指令行事的。这样一来就能避开客户休息的时间,话术也是经过人工审核的,杜绝了很多不合理的东西。

 

  AI电销机器人的发展,减轻了人类很多繁琐重复性的工作,但它本身只是工具,依旧需要人类的指示控制,不应该为多重因素导致的现象背锅。AI在人类的发展中承担的角色越来越多,能帮助企业完成数字化、智能化转型,有着重要的商业价值。

 

  AI智能作为新型行业,未来还有很长的路要走,去加入到更多的行业更多的场景,解放更多的人力,这是人类发展的进步。

 

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